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融媒矩陣 軍事記者

主管單位?解放軍新聞傳播中心

主辦單位?解放軍報(bào)社

編輯出版?《軍事記者》編輯部


主  編?張和蕓

文字編輯?楊慶民 趙靜軒

文字編輯兼責(zé)任校對(duì)?唐曉詩(shī)

美術(shù)編輯兼發(fā)行編輯?倪曉麗

本期值班?張和蕓


本刊顧問(wèn)

丁 子?冷 梅?陳國(guó)權(quán)

陸紹陽(yáng)?陳昌鳳?趙云澤

隋 巖?陳飛虎?丁玉寶

趙貴存?顧寶祚?鄒維榮 ?

肖一沙?劉紹勇?濮端華

陳 飛


印  刷?北京中科印刷有限公司

總發(fā)行處?北京報(bào)刊發(fā)行局

國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)?CN11-4467/G2

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號(hào)?ISSN1002-4468

國(guó)外發(fā)行代號(hào)?M6261

本刊代號(hào)?82-204

發(fā)  行?全國(guó)各地郵局

出版日期?雙月15日

每期定價(jià)?12.00 元

本刊地址?北京市阜外大街34 號(hào)

郵政編碼?100832

發(fā)行電話?010-68587892

(版權(quán)所有?翻印必究·印裝有誤?負(fù)責(zé)調(diào)換)

先發(fā)制人:牢牢把握國(guó)際輿論斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)——全媒體時(shí)代首因效應(yīng)理論運(yùn)用的實(shí)踐與思考

作者:孫健 梅志峰

摘要:首因效應(yīng)即“先入為主”,又稱第一印象效應(yīng),在輿論斗爭(zhēng)中用好首因效應(yīng)可以在受眾認(rèn)知系統(tǒng)打下烙印,甚至決定事件走向。著眼把握國(guó)際輿論斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),本文提出要清醒認(rèn)識(shí)首因效應(yīng)理論運(yùn)用的緊迫性、遵循的基本原則,找準(zhǔn)著力點(diǎn),活用首因效應(yīng),先發(fā)制人先聲奪網(wǎng)。

關(guān)鍵詞:首因效應(yīng);輿論斗爭(zhēng);方法策略

首因效應(yīng)又稱第一印象效應(yīng)。心理學(xué)和傳播學(xué)研究表明,最先輸入的信息對(duì)人認(rèn)知的影響最大,持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)。在輿論斗爭(zhēng)中,首先拋出的議題往往能夠在人們的認(rèn)知系統(tǒng)中打下烙印,事件的命名權(quán)和定義權(quán)往往決定了事件走向。當(dāng)前,美西方國(guó)家濫用首因效應(yīng),罔顧底線原則,頻頻拋出對(duì)華負(fù)面議題,妄圖營(yíng)造負(fù)面輿論“繭房”,操縱國(guó)際社會(huì)對(duì)華認(rèn)知。對(duì)此,我們要清醒認(rèn)識(shí),遵循基本原則,找準(zhǔn)著力點(diǎn),活用首因效應(yīng),先發(fā)制人先聲奪網(wǎng),加強(qiáng)首因效應(yīng)理論運(yùn)用能力,爭(zhēng)取國(guó)際輿論斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

一、深刻認(rèn)識(shí)國(guó)際輿論斗爭(zhēng)中首因效應(yīng)理論運(yùn)用的作用機(jī)理

當(dāng)前,美西方國(guó)家借助話語(yǔ)體系和敘事優(yōu)勢(shì),利用首因效應(yīng)不斷搶奪發(fā)聲先機(jī),炮制涉華議題,妄圖左右國(guó)際社會(huì)對(duì)華輿論。剖析國(guó)際輿論斗爭(zhēng)中首因效應(yīng)理論運(yùn)用的作用機(jī)理,對(duì)提高我首因效應(yīng)理論運(yùn)用能力具有重要意義。

(一)初步認(rèn)知階段,先入為主形成信息印記

2024年9月18日,美國(guó)海軍作戰(zhàn)部長(zhǎng)莉薩·弗蘭凱蒂發(fā)布新版《美海軍作戰(zhàn)部長(zhǎng)領(lǐng)航計(jì)劃》,聲稱美海軍計(jì)劃在2027年做好與中國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)的準(zhǔn)備,大打“明牌”公開(kāi)挑釁,為其軍事戰(zhàn)略調(diào)整尋找借口,公然試探威懾中國(guó)。2024年12月19日,美國(guó)防部發(fā)布中國(guó)軍力年度報(bào)告,該報(bào)告罔顧事實(shí),充滿偏見(jiàn),對(duì)中國(guó)軍力發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略意圖大肆揣測(cè)評(píng)估,一方面鼓吹“中國(guó)威脅論”,聲稱到2030年中國(guó)將擁有1000多枚核彈頭;另一方面“披露”解放軍“缺陷”,強(qiáng)調(diào)美軍具備應(yīng)對(duì)能力,強(qiáng)化亞太盟友信心。以上種種,為維持其軍事霸權(quán)尋找借口,煽動(dòng)其盟友加緊對(duì)中國(guó)圍堵遏制。由此可見(jiàn),在初步認(rèn)知階段,首因效應(yīng)重在先行布勢(shì),通過(guò)搶先發(fā)聲給受眾留下難以磨滅的信息印記,促成輿論場(chǎng)形成熱點(diǎn)。

(二)態(tài)度形成階段,情感連接塑造刻板印象

近年來(lái),美西方國(guó)家不斷甩鍋中國(guó),制造熱點(diǎn)事件,散布“黑料”“猛料”,企圖在國(guó)際社會(huì)受眾中構(gòu)建刻板印象。2024年美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院通過(guò)一項(xiàng)法案,該法案提出從2023至2027財(cái)年每年撥款3.25億美元,總計(jì)16.25億美元,用以對(duì)抗所謂“中國(guó)惡意影響”,美欲借此舉向國(guó)際社會(huì)暗示中國(guó)主動(dòng)對(duì)美開(kāi)展?jié)B透,營(yíng)造“中國(guó)無(wú)孔不入,美被迫防衛(wèi)”的虛假敘事,賊喊捉賊抹黑中國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái),美西方國(guó)家利用話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)和輿論影響力,搶先設(shè)置議題,對(duì)中國(guó)極盡貶低扭曲,無(wú)底線抹黑污化,在一定程度上破壞了中國(guó)國(guó)際形象,裹挾國(guó)際社會(huì)對(duì)華展開(kāi)意識(shí)形態(tài)圍獵,在國(guó)際輿論中孤立中國(guó)。這警示我們,在態(tài)度形成階段,疊加首因效應(yīng)能夠促使受眾浸染在預(yù)設(shè)敘事結(jié)構(gòu)中,陷入信息過(guò)載,形成刻板印象,甚至將公眾視角引向偏見(jiàn),從而加速輿論分化,造成認(rèn)知偏差。

(三)傳播導(dǎo)向階段,議程設(shè)置設(shè)定信息框架

美西方國(guó)家頻頻釋放負(fù)面議題,吸引國(guó)際社會(huì)注意,企圖蓄意造成認(rèn)知偏向,致使國(guó)際受眾陷入信息過(guò)載,以便于美西方國(guó)家操縱國(guó)際輿論。2023年2月,我民用無(wú)人飛艇受氣候影響,失控誤入美國(guó)領(lǐng)空,美借助新聞媒體搶先聲稱我民用無(wú)人飛艇“疑似中國(guó)的偵察氣球”,引發(fā)國(guó)際媒體熱評(píng)。此后,美政客發(fā)聲污蔑我“漠視美國(guó)主權(quán)”,重復(fù)曝光抬升輿論關(guān)注,并不斷炮制大量負(fù)面議題,策動(dòng)西方媒體將我民用無(wú)人飛艇貼上“間諜氣球”“偵察氣球”等負(fù)面輿論標(biāo)簽,企圖將事件上升到國(guó)家主權(quán)層面,促使事件升級(jí)升溫,操縱國(guó)際輿論攻擊我政府和軍隊(duì)。這啟示我們,首因效應(yīng)在傳播導(dǎo)向階段能夠起到設(shè)定信息解讀框架的效果,通過(guò)創(chuàng)設(shè)各類議程,使目標(biāo)對(duì)象圍繞議程和框架進(jìn)行討論和爭(zhēng)辯,從而操縱引導(dǎo)輿論。

二、深刻把握提高全媒體時(shí)代國(guó)際輿論斗爭(zhēng)首因效應(yīng)理論運(yùn)用能力的基本原則

實(shí)踐證明,提高全媒體時(shí)代首因效應(yīng)理論運(yùn)用能力必須遵循主動(dòng)性、整體性、事實(shí)性等原則。

(一)堅(jiān)持主動(dòng)性原則,下好輿論斗爭(zhēng)先手棋

“善戰(zhàn)者,致人而不致于人?!?013年11月,我國(guó)在宣布劃設(shè)東海防空識(shí)別區(qū)后,立即組織新華社、央視、《解放軍報(bào)》、國(guó)防部網(wǎng)站等多家主流媒體圍繞外界關(guān)注的敏感話題集中報(bào)道,有效回應(yīng)了國(guó)際國(guó)內(nèi)輿論場(chǎng)的各種關(guān)切,有效占據(jù)了輿論場(chǎng)主動(dòng)權(quán),在面對(duì)美西方國(guó)家的抹黑時(shí),我也針?shù)h相對(duì)給予了有力回?fù)舴粗?,在多波次的輿論交鋒中占據(jù)上風(fēng)。這啟示我們,首因效應(yīng)理論運(yùn)用的核心就是先于對(duì)手就重大或敏感問(wèn)題發(fā)布信息,以先發(fā)之勢(shì)影響受眾。要圍繞重大事件和敏感問(wèn)題,在國(guó)際輿論斗爭(zhēng)中科學(xué)把握輿論斗爭(zhēng)發(fā)展走向,精準(zhǔn)預(yù)備對(duì)策、周密制定預(yù)案,力爭(zhēng)搶先發(fā)布信息,宣揚(yáng)我方行動(dòng)的合法性正義性,塑造公義在我、法理在我的有利輿論態(tài)勢(shì),下好輿論斗爭(zhēng)先手棋。

(二)堅(jiān)持整體性原則,把控輿論斗爭(zhēng)總節(jié)奏

輿論攻防重在先聲奪人,必須堅(jiān)持整體性原則,樹(shù)立整體意識(shí),善于謀局布勢(shì),在輿論斗爭(zhēng)的各個(gè)環(huán)節(jié)搶占先機(jī)主動(dòng)。2011年,境外媒體在我航母平臺(tái)下水試航前炮制了大量負(fù)面議題,準(zhǔn)備大肆炒作“中國(guó)軍事威脅論”。為此,我在正式披露前安排媒體公布發(fā)展建設(shè)航母的民意調(diào)查,進(jìn)行適當(dāng)鋪墊預(yù)熱,降低首發(fā)信息的轟動(dòng)效應(yīng),并在國(guó)防部例行記者會(huì)上低調(diào)披露改建航母相關(guān)信息,突出強(qiáng)調(diào)“科研試驗(yàn)和訓(xùn)練平臺(tái)”定位,掌握輿論斗爭(zhēng)先機(jī)。披露信息后,我有步驟地安排媒體和專家進(jìn)行評(píng)論解讀,及時(shí)發(fā)布首次海試消息和圖片,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)連續(xù)抑制不良信息發(fā)酵,占據(jù)了輿論主動(dòng)。這啟示我們,運(yùn)用首因效應(yīng)開(kāi)展輿論斗爭(zhēng)必須在頂層設(shè)計(jì)、信息發(fā)布等層面加強(qiáng)戰(zhàn)略統(tǒng)籌,發(fā)揮整體聚合效應(yīng),從而牢牢把握輿論斗爭(zhēng)總節(jié)奏。

(三)堅(jiān)持事實(shí)性原則,防止輿論反轉(zhuǎn)導(dǎo)致被動(dòng)

進(jìn)入“后真相時(shí)代”,信息迷霧紛繁復(fù)雜,重大事件輿情反轉(zhuǎn)導(dǎo)致輿論被動(dòng)的情況屢見(jiàn)不鮮,如果只關(guān)注搶先發(fā)聲而不注重事實(shí)與準(zhǔn)確性,很有可能發(fā)生輿論反轉(zhuǎn)導(dǎo)致陷入輿論劣勢(shì),若首先發(fā)布的信息被敵方證偽,更會(huì)導(dǎo)致信任崩塌。2023年10月,在新一輪巴以沖突中,以色列總理發(fā)言人表示,以方在以色列南部卡法阿扎發(fā)現(xiàn)嬰幼兒被“斬首”,CNN、NBC、《紐約時(shí)報(bào)》等多家媒體報(bào)道稱美總統(tǒng)拜登看到了“恐怖分子斬首嬰兒”的照片,美西方媒體立刻對(duì)該事件開(kāi)展廣泛報(bào)道,引起了全世界范圍內(nèi)對(duì)哈馬斯的譴責(zé)。但很快,這些圖像就被證實(shí)是人工智能合成的虛假信息,最初報(bào)道該事件的CNN記者莎拉·西德納公開(kāi)道歉,該事件導(dǎo)致的輿論反轉(zhuǎn)不僅嚴(yán)重?fù)p害了以色列官方政府的公信力,還導(dǎo)致美西方媒體的可信度大打折扣。這啟示我們,在運(yùn)用首因效應(yīng)理論時(shí),必須注重將時(shí)效性和真實(shí)性有機(jī)結(jié)合,避免不經(jīng)核實(shí)、發(fā)布虛假信息的情況發(fā)生。同時(shí),要加強(qiáng)信息鑒偽技術(shù)與人工智能技術(shù)融合迭代,高效快速鑒別虛假信息,有力打擊敵對(duì)我虛假信息攻擊。

三、精準(zhǔn)把握提高國(guó)際輿論斗爭(zhēng)首因效應(yīng)理論運(yùn)用能力的著力點(diǎn)

全媒體時(shí)代,提高國(guó)際輿論斗爭(zhēng)首因效應(yīng)理論運(yùn)用能力必須找準(zhǔn)著力點(diǎn),聚焦議題、集聚共識(shí)、攻防一體,提升輿論斗爭(zhēng)實(shí)踐效能。

(一)聚焦核心信息,強(qiáng)化記憶錨點(diǎn)

首因效應(yīng)理論要求我在輿論斗爭(zhēng)中搶先發(fā)布信息、設(shè)置議題,從而壓制對(duì)手?jǐn)⑹拢@就要求必須聚焦核心信息、釋放關(guān)鍵議題,從而達(dá)到快速定義事件,搶占輿論主動(dòng)權(quán)的目的。2025年2月,菲軍C-208飛機(jī)非法闖入我黃巖島領(lǐng)空被直-9驅(qū)離后,中國(guó)人民解放軍南部戰(zhàn)區(qū)迅速發(fā)聲,將菲軍行徑定性為“軍事挑釁”,指出菲方以煽宣炒作誤導(dǎo)國(guó)際受眾認(rèn)知,快速定義了核心議題。聚焦核心信息,搶先對(duì)事件定性,讓我方牢牢占據(jù)了輿論主動(dòng)權(quán)。菲方隨即嚴(yán)令軍方禁止“主動(dòng)實(shí)施任何可能引發(fā)誤判的行動(dòng)”。這啟示我們,運(yùn)用首因效應(yīng)理論必須注重提煉核心議題、聚焦核心信息,對(duì)國(guó)際受眾可能關(guān)注的重大事件及可能被敵利用的敏感問(wèn)題,圍繞核心議題及時(shí)、快速發(fā)聲定調(diào)、搶先定性,將對(duì)方拖入己方預(yù)設(shè)的中心議題中,并通過(guò)反復(fù)重復(fù)和多元渠道強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)引導(dǎo)輿論。同時(shí),要注重將核心信息濃縮為簡(jiǎn)潔、易傳播、有沖擊力的符號(hào)化標(biāo)簽,從而加強(qiáng)輿論認(rèn)同,強(qiáng)化受眾記憶錨點(diǎn),以此形塑認(rèn)知框架。

(二)塑造敘事結(jié)構(gòu),集聚輿論共識(shí)

2022年8月,時(shí)任美國(guó)會(huì)眾議長(zhǎng)的佩洛西竄訪中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),中央廣播電視總臺(tái)CGTN四檔王牌評(píng)論欄目從國(guó)家利益出發(fā),多角度、多層次推出4集評(píng)論專題《起底佩洛西》《佩洛西竄臺(tái),法理不容》《鎖臺(tái)軍演,震懾臺(tái)獨(dú)勢(shì)力》《起底“蔡氏騙局”》,4集評(píng)論專題相互聯(lián)系,緊扣關(guān)鍵要害,一方面深度起底佩洛西及其家族的斑斑劣跡,一方面有理有據(jù)梳理臺(tái)灣問(wèn)題的歷史經(jīng)緯和一個(gè)中國(guó)原則的法理依據(jù),闡釋我軍事懾壓的正當(dāng)性、必要性,擲地有聲地向世界展示和表達(dá)中國(guó)在維護(hù)主權(quán)和領(lǐng)土完整上的堅(jiān)定決心。四檔欄目以多重視角澄清謬誤、激濁揚(yáng)清,塑造以我為主的敘事結(jié)構(gòu),在國(guó)內(nèi)外引發(fā)強(qiáng)烈反響。這啟示我們,運(yùn)用首因效應(yīng)理論要注重為國(guó)際受眾提供預(yù)設(shè)的敘事結(jié)構(gòu)。在運(yùn)用過(guò)程中,我們要重視發(fā)揮首因效應(yīng)理論的錨定效應(yīng),在輿論斗爭(zhēng)全程借助信息塑造、信息凸顯、信息集聚,不斷集聚輿論、制造共識(shí)、設(shè)置敘事框架;要研究目標(biāo)受眾偏好,利用現(xiàn)代傳播技術(shù),精心包裝議題,增強(qiáng)信息感染力,延展信息可及性、泛在性,實(shí)現(xiàn)信息裂變效果;要綜合信息傳播渠道,靈活選擇傳統(tǒng)媒體、社交媒體等媒體平臺(tái)發(fā)聲亮劍,確保信息能夠快速、廣泛覆蓋目標(biāo)受眾。

(三)堅(jiān)持攻防一體,消解對(duì)立敘事

運(yùn)用首因效應(yīng)理論要堅(jiān)持攻防一體,既要搶占發(fā)聲時(shí)機(jī),又要主動(dòng)防范敵方利用首因效應(yīng)對(duì)我實(shí)施攻擊。2020年中印邊境沖突中,我結(jié)合印媒“惡人先告狀”、喜歡夸大所謂戰(zhàn)果、慣于塑造己方受害者與勝利者形象的媒介特點(diǎn),改變隱忍低調(diào)的做法,第一時(shí)間通過(guò)戰(zhàn)區(qū)發(fā)言人向國(guó)際社會(huì)聲明,闡明我方采取軍事行動(dòng)的原因和性質(zhì),積極進(jìn)行輿論搶灘,占據(jù)法理道義高地,隨后我國(guó)防部發(fā)言人進(jìn)一步透露關(guān)鍵信息和具體細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)“責(zé)任完全在印方”,有利駁斥了印媒“中方傷亡人數(shù)巨大、中方首先挑起事端”的敘事。這啟示我們,運(yùn)用首因效應(yīng)理論要做好攻防兩手準(zhǔn)備。要主動(dòng)關(guān)注并分析異常信息,提前洞悉對(duì)方動(dòng)向,主動(dòng)布勢(shì)、先敵而動(dòng),做到先發(fā)聲、快發(fā)聲,揭穿對(duì)方圖謀,止敵于未發(fā),陷敵于被動(dòng);要預(yù)判并消解對(duì)立敘事,針對(duì)敵方可能設(shè)置的輿論突襲話題,通過(guò)預(yù)先指控、主動(dòng)提及可能的爭(zhēng)議點(diǎn)并加以解構(gòu),給潛在的反對(duì)聲音貼上負(fù)面標(biāo)簽,使受眾對(duì)對(duì)方后續(xù)言論產(chǎn)生懷疑;要減少認(rèn)知偏好,提供多種視角,針對(duì)對(duì)方設(shè)置的相關(guān)敘事,不斷拋出有利于我的議題,提供多種視角和解讀方式,規(guī)制輿論走向,塑造公義在手、道義在己態(tài)勢(shì)。

(作者單位:新疆軍區(qū)政治工作部)

責(zé)任編輯:張和蕓