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第76集團軍某旅為一線官兵排憂解難——

兵撒千里遠 服務不斷線

■文明 解放軍報記者 楊明月

近日，第76集團軍某旅某連幾名戰(zhàn)士前往機關(guān)主營區(qū)參加軍事體育運動會，剛出機場就坐上接站車。大家不禁感慨地說：“以前來一趟機關(guān)，一般需要乘車十幾個小時，現(xiàn)在不到2個小時就到了，感謝組織的關(guān)心！”

今年初，該旅領導來到某連蹲點幫建。該連地處海拔4000多米的高原，官兵平時外出，只有汽車和飛機兩種交通工具可以選擇。當時，二級上士陳文君接到出差任務，需前往旅機關(guān)，這讓他犯了難。如果乘坐長途汽車，至少十幾個小時才能抵達，但雪天路滑，存在安全隱患。如果乘坐飛機，則須按照有關(guān)規(guī)定，上報旅領導審批，流程復雜且耗時較長。

眼看出發(fā)時間越來越近，陳文君利用座談時機說出了自己面臨的困擾，引發(fā)大家共鳴?！盎鶎佑兴?，機關(guān)有所應?！边@名旅領導當即聯(lián)系旅機關(guān)科室，要求他們抓緊為陳文君辦理乘坐飛機的審批手續(xù)，并研究簡化相關(guān)審批流程。

記者了解到，該旅部署分散、點多線長。如何為官兵提供及時周到的服務，一直是該旅黨委著力推進的課題。在蹲點幫建中，旅領導分片包干，深入一線，全面了解基層需求，梳理出軍事訓練、政治工作、服務保障3大類30余個具體問題，并制訂為基層辦實事計劃，明確了責任科室和完成時限。

在此基礎上，他們建立常態(tài)服務官兵機制，規(guī)定每周五上午，在主營區(qū)開展“士兵接待日”活動，為主營區(qū)外官兵設立“接待日專線”，廣泛收集官兵需求；每季度指派一名部門領導，帶領服務小組到各分散點位現(xiàn)場辦公，為大家排憂解難；在強軍網(wǎng)開設“連心橋”專欄，及時聽取意見建議，確保兵撒千里遠，服務不斷線。

該旅領導介紹，截至目前，在蹲點幫建中拉單列項的30余個問題，已基本得到解決。下一步，黨委機關(guān)將探索開展“一站式”服務，切實解決好官兵的“急難愁盼”，讓大家能夠把更多心思和精力投入到練兵備戰(zhàn)工作中。